Shopify multilingüe: ¿por qué es importante tener un sitio en varios idiomas?
Hasta el 80 % de los usuarios online de entre 25 y 34 años también compran productos y servicios de otros países europeos.
Esta es precisamente una de las ventajas más destacables de la digitalización.
Hoy tiene la capacidad de expandir el mercado más allá de la ubicación individual y llegar a clientes dispersos por todo el mundo.
Shopify, la plataforma dedicada al comercio electrónico, garantiza un sistema para difundir la presencia y el negocio online a nivel internacional, derribando así los muros del espacio y el tiempo.
Pero ¿cómo es posible todo esto?
¡Creando un sitio multilingüe!
Veamos juntos qué es, cómo se elabora y por qué es imprescindible tener uno.
¿Qué es un sitio multilingüe?
Cuando hablamos de un sitio multilingüe, nos referimos esencialmente a una página web que ofrece varios idiomas, además del predeterminado, para ser fácilmente navegable desde cualquier país extranjero y por cualquier usuario extranjero.
El sitio es el mismo gráficamente hablando, lo único que cambia es el idioma en el que se pueden consultar los contenidos.
Normalmente tendemos a elegir el inglés como idioma secundario, pero muchas veces resulta insuficiente o inadecuado para nuestro negocio.
De hecho, hoy en día son innumerables los países que han emprendido este proceso de digitalización, entre ellos Asia, América Latina y África.
Por lo tanto, también se pueden incluir en tu página idiomas como español, chino, árabe, ruso y japonés.
Para entender qué idioma incluir necesitas estudiar tu mercado y realizar un análisis de tu sitio, para poder entender qué países acceden a él con mayor frecuencia.
Como ya hemos mencionado, Shopify ha introducido una tecnología innovadora que te permite crear sitios web multilingües y difundir el comercio a nivel mundial.
Todo es muy sencillo y barato, a menudo incluso gratis.
¡Intentemos entender cómo funciona y cómo hacerlo realidad!
Cómo crear un sitio en varios idiomas con Shopify
Antes de empezar a entender cómo ofrecer una página fácil de usar a cualquier cliente, es bueno preguntarse si tiene sentido gestionar varias tiendas Shopify en diferentes idiomas.
Por ejemplo, si no desea considerar vender sus productos en países extranjeros, es completamente inútil ampliar su sitio desde un punto de vista lingüístico.
Por otro lado, si pretendes dar tus primeros pasos a escala global, entonces es el momento de implementar una estrategia comercial que esté alineada con los objetivos de la empresa.
Primero debes abrir unplan Shopify que tenga la opción de vender en varios idiomas.
A continuación, debes acceder a la configuración de Shopify y configurar los idiomas que deseas utilizar para tu sitio.
Ahora es el momento de traducir nuestro contenido.
¿Cómo hacerlo?
Simplemente instale una aplicación de traducción que sea compatible con el tema seleccionado.
Puedes elegir si deseas traducir los textos automáticamente o manualmente.
Naturalmente la primera opción será la más barata y fácil de usar, pero lamentablemente hay que utilizarla con cuidado, ya que no garantiza un resultado excelente.
Por lo tanto, sería más apropiado preferir una traducción profesional y de alta calidad.
Volviendo a las aplicaciones, hay muchas disponibles.
Reportamos algunos ejemplos como Langify, Translate my Store, Weglot Translate y Langshop.
Todos tienen más o menos la misma funcionalidad: permiten la importación y exportación de traducciones, la inserción de un selector de idiomas, la adición de un botón switch que se insertará en las páginas para cambiar el idioma, etc.
Por último, si tienes dudas sobre qué información traducir, debes saber que, sea cual sea el destinatario en cuestión, es recomendable comunicar la misión y los valores fundamentales de la empresa, describir claramente lo que tienes para ofrecer, hacer visible tu información de contacto y ser claro y conciso.
No es sólo una cuestión de traducción, también es importante adaptar los contenidos, temas, estilo y tono de voz a la cultura del idioma de destino.
Cada país es diferente y debemos ser coherentes con su forma de hacer y de hablar.
Pero entonces... ¿es realmente tan importante tener un sitio multilingüe?
Hasta ahora hemos llegado a la conclusión de que los usuarios prefieren leer el contenido de un sitio en su idioma nativo.
Por tanto, si queremos expandir nuestra actividad comercial a más partes del mundo, más allá del área local que ocupamos, debemos explotar el potencial que ofrece un sitio multilingüe.
Sin embargo, además de esto, está claro que tener una página web en varios idiomas incluye otras ventajas.
Veámoslos juntos:
- Aumento del tráfico: teniendo en cuenta que más del 60% de los clientes realizan búsquedas online diariamente, tener una página web disponible en varios idiomas ayudará a que más personas accedan a ella. De esta manera, cualquier persona de cualquier cultura puede ver el sitio y comprender lo que tiene para ofrecer. Esto generará más visitas y vistas.
- Fidelización de clientes: quienes visitan el sitio no sólo tienen la oportunidad de observarlo y comprenderlo, sino que también pueden comprar en él. Esto se debe a que Shopify ofrece un servicio de pago internacional que, gracias a su solución pagos nativa, acepta pagos con las principales tarjetas de crédito internacionales. Esta es una ventaja que garantiza el éxito empresarial en términos de fidelización y conversiones.
- Mejora de la reputación: al exportar tus bienes y servicios al extranjero tendrás la oportunidad de aumentar tu notoriedad y autoridad, demostrando que tienes habilidades profesionales y comerciales.
Estos son sólo los resultados iniciales.
Crear un sitio multilingüe requiere tiempo y esfuerzo. Pero la satisfacción que obtienes al ver a tus clientes satisfechos y tus objetivos alcanzados no tiene precio.
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